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80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。
进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。 网络 的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。

第1题，共2个问题
(简答题)在线零售相对邮购的优势有哪些？

第2题，共2个问题
(简答题)在线零售可从邮购发展中吸取哪些教训？

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出自：00902《电子商务案例分析》

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