收费员在查验率通时有（）情形之一的，在集团范围内点名通报批评，并按有关规定处理。
A: 服务态度生硬
B: 未履行好政策告知义务
C: 未要求车主签署《报验单》
D: 未参与查验
出自：车辆通行费收费员

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