对收费站文明服务规范描述正确的是（）
A:文明执勤，不准得理不让人
B:公开收费标准，杜绝乱收费滥罚款
C:收费人员着装整洁，仪容风貌整齐划一
D:公开投诉电话，设立投诉箱，接受社会监督，受理投诉反馈及时
出自：车辆通行费收费员

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