行政机关和当事人对违法事实认定有重大分歧,当事人要求听证或者行政机关认为有必要进行听证的,行政机关应当组织听证,进入()。
A:协议程序 
B:一般程序 
C:听证程序 
D:特殊程序
出自:安全员