自考题库
首页
所有科目
自考历年真题
考试分类
关于本站
游客
账号设置
退出登录
注册
登录
搜索
以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。()
A:向顾客致歉
B:专注地倾听
C:复述内容并确认之
D:询问期望
E:共同协议
F:双方约定
出自:
华为规范
显示答案
提示:
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案
收藏本站【zk.995w.com】,下次访问不迷路
本站试题总数:【10244422】个 (题库试题定时更新)