业务操作风险是指由于未完全按照（）操作要求，进行业务受理、处理、审核等相关操作，引起的无效业务受理、业务处理差错、合规性审核疏漏等风险点。
A:功能和流程
B:受理和处理
C:产品和业务
D:规范和指引
出自：银行运营主管

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