某内部审计部门开展客户满意度调查时，应该评估的因素不包括：（）
A:审计结果的准确性和审计建议的有用程度
B:审计部门对被审计领域的了解程度
C:审计业务所规定的范围和目标的清晰度
D:内部审计部门的管理质量
出自：内部审计实务

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