下列做法从业人员职业用语基本要求的是( )。
A:语调柔和、使客人产生甜蜜感
B:语言简练,问一答一,问二答二
C:语意明确,直接指出客人的不足之处
D:语速适中,指说话速度太快也不太慢
出自:三级秘书(国家职业资格三级)