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作为促销员,在与顾客交流时下列做法正确的是()
A:尽量提高语速,以保持兴奋的状态
B:讲话时应只用一个音调,以避免陌生感
C:尽量提高音量,以表明对顾客的重视程度
D:对于投诉的顾客,应该使用低沉的语调,以避免激怒对方
出自:
促销员
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