危机对于一个组织和政府来说,可能是灾难,也可能是转机。相对于行政组织的日常工作来说,突发事件实属意料之外之事。危机的到来,破坏了组织系统的稳定与常态,迫使其重新进行抉择,挽回损失,树立新形象。因此,当危机到来之时,作为领导者应是临危不惧、从容应对,要善于驾御危机,要把危机有效地转变为工作的转机,这要求领导者既要敢于负责又要大智大勇,具有多方面危机决策的素质与能力。下列是领导者处理突发事件的要求和方法的有()。
A:当机立断,迅速控制事态
B:准确找到引发突发事件的症结
C:反应快捷,果断解决问题
D:协调联动,共度危机
出自:国家开放大学《领导科学与艺术》