营业服务应做到“六个一样”()金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。
A:生人熟人一样热情
B:情绪好坏一样和蔼
C:业务忙闲一样耐心
D:职务大小一样对等
出自:邮政营业员