药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()
A:认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言
B:不采用开放式提问方式
C:避免使用专业术语
D:与患者谈话时提供的信息不宜过多
E:交流时学会察言观色
出自:药学综合知识与技能