依据具体情节工程度和对企业造成的损失，把违反票务制度的现象划分为（）。
A:一般违反票务制度和严重违反票务制度
B:票务过失、违反票务制度、严重违反票务制度
C:违反票务制度、一般违反票务制度和严重违反票务制度
D:票务过失、违反票务制度、一般违反票务制度和严重违反票务制度
出自：公交车售票员

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