关于事故报告和记录的说法中正确的是？（）
A:事故只能由用户来报道
B:任何发现服务中断或妨碍正常服务的潜在中断均可以报告事故
C:服务台接到的任何电话都必须被记录为事故
D:技术人员报告的事故也必须记录为问题
出自：蓝鲸认证

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