银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级，表示消费者权益保护工作制度体系（），在许多经营管理和业务环节都无法落实消费者权益保护理念，侵害消费者合法权益的事件（）发生。
A:健全；偶尔
B:不健全；经常
C:健全；经常
D:不健全；偶尔
出自：法学

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