在个人贷款业务方面，银行的以下做法中哪些是错误的？（）
A:在贷款结清后，银行拒绝配合消费者办理解除抵押手续。
B:未经消费者同意，银行将消费者的个人信息提供给证券公司。
C:消费者正常还款期间，银行将消费者提供的质押物变卖。
D:客户经理向消费者承诺贷款利率、放款时间。
出自：法学

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