银行消费者权益保护实施的目标包括（）。
A:有效引导和培育消费者的金融意识和风险意识
B:公平对待消费者
C:加强消费者投诉管理
D:为消费者提供优质的文明规范服务
E:共同维护良好的市场秩序
F:促进社会和谐进步
出自：法学

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