大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到()
A:了解企业业务状况
B:了解竞争对手的业务状况
C:了解客户企业业务状况
D:有效的吸引客户
出自:移动客户经理