客户服务中心前台类工作职责包括（）
A:解答客户提出的咨询
B:指导客户到营业厅详细咨询
C:推荐客户使用电子渠道实施自助服务
D:受理客户投诉、故障申告和建议
E:主动展开业务推介，执行业务在线办理
出自：中国联通

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