你觉得下面哪一项电话用语是不恰当的？（）
A:有什么可以为您服务的？
B:你到底有什么事？
C:你是谁？
D:对于您说的问题，我需要了解具体的情况再回复您，好吗？
E:您说的问题我们会在今天下午15：00前答复您
出自：别克服务铜牌专员岗位

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