面对主导型客户的投诉时，以下哪种方法是错误的（）
A:替对方做决定
B:清楚、具体、击中实质
C:抓住问题、不跑题
D:注重事实
E:提供的事实有逻辑性
出自：别克服务铜牌专员岗位

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10244422】个 (题库试题定时更新)