服务专员在预检时所使用的接车单，包括下列什么项目（）
A:客户车辆历史维修记录
B:客户对车辆故障的描述
C:实车诊断检测的结果
D:车辆的维修费用
E:车辆外观、车辆功能状况和随车物品
出自：别克服务铜牌专员岗位

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