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对于一个必须要问，但又可能使客户感到不快的问题，服务专员采取何种处理方式最佳？（）
A:为避免使客户尴尬，应回避此类问题。
B:直接问，因为客户会理解服务专员必须这么做
C:解释提问的正当理由，并获得客户许可再问
D:提问时避免与客户目光接触，不使客户感觉针锋相对。
E:写在纸上给客户看，请他回答

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出自：别克服务铜牌专员岗位

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