服务流程中在交车前的准备工作，服务专员要做些什么事情（）
A:查看车辆以往的维修记录
B:确认车辆完修品质与清洁情况
C:填写保养提醒卡
D:确认旧件是否准备妥当
E:打印结算清单
出自：别克服务铜牌专员岗位

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