客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
A:进房前,要先敲门询问
B:进去后先打扫卫生间,再清理房间
C:如遇到客人返回客房,应询问是否继续进行清洁工作
D:客人用完的化妆品空瓶或纸盒可以自行处理。
出自:旅游酒店管理师