旅游团客人的特点是()
A:人数较多,且成员之间的差异大
B:日程安排紧凑,店外活动多,来去集中
C:喜欢互相串门
D:活动相对集中统一,有午睡的特点
E:要求服务快捷、准确,住好、吃好、玩好
F:对饭店有关房价、折扣等政策比较敏感
出自:客房服务员