()是指,任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为所构成,这些行为对应于物料从供应商到顾客的流动过程,而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。
A:企业过程再造
B:供应链
C:企业资源规划
D:价值链
出自:国家开放大学《信息管理概论》