对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是()
A:提供规范服务
B:提前警告乘客不要进行投诉
C:善于观察乘客,及时协调关系
D:提前说明有可能产生异议的情况
出自:网约车从业资格