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根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,对于乘客投诉或差评,网约车驾驶员以下做法错误的有。()
A:对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为
B:对对其服务做出不满意评价的乘客实施报复行为
C:不自我反省而辱骂乘客
D:对乘客道歉
出自:
网约车从业资格
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