出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到()。
A:说话温和、使用敬语
B:搀扶乘客上下车适当收取服务费
C:平稳驾驶避免紧急制动
D:主动下车帮助乘客提拿行李
出自:网约车从业资格