某时装店专营各类高档时装。一天，小王参加社区劳动后从该店门前经过，欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内，原因是他“衣冠不整”，双方争执不下，店中顾客议论纷纷，甚至有顾客指责店员，认为他歧视顾客，下次不准备再来这家店了。
第1题，共2个问题
(简答题)请用顾客公众的有关理论分析该店员的行为。
第2题，共2个问题
(简答题)组织应如何处理好与顾客之间的关系？
出自：社会学
提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案
收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路
本站试题总数:【10249282】个 (题库试题定时更新)
