要求职工讲文明礼貌的意义在于，（）
A:讲求文明礼貌是塑造企业形象的需要
B:讲求文明礼貌是职业道德建设的重要内容
C:讲求文明礼貌暗含着经济效益
D:讲求文明礼貌能够维护企业的“脸面”
出自：秘书基础知识

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