产品服务的作用是（）。
A:产品服务是争取客户，提高企业市场竞争能力的重要环节。
B:能保证用户购置的设备工艺、技术可靠。
C:减少风险和失误。
D:可以广泛收集用户意见和市场需求信息，为企业经营决策提供依据
出自：物资管理员

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