殡仪服务员要及时、详细、全面、准确地了解抚慰对象的( )状况,从而有针对性地抚慰对象实施解释、疏导。
A:个人卫生 
B:身体素质 
C:心理和身体 
D:人际关系
出自:殡葬资格证