茶艺人员在待机接待时,要善于观察顾客,即是三看顾客,一是看顾客的来意,二看(),三看顾客的举止言谈。
A:顾客的打扮
B:顾客心情
C:顾客年龄
D:顾客性别
出自:茶艺师