（）是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础之上，对出现的争议直接沟通，有好磋商，消除纠纷，求大同存小异，对争议问题达成一致意见，自行解决争议的方式。
A:诉讼
B:仲裁
C:协商
D:调解
出自：保险代理人

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