某网点近段时间客户投诉较多,作为服务管理人员,为加强服务支撑,应该使用什么工具来进行指导()
A:《例会建议书》
B:《日程建议书》
C:《指导建议书》
D:《客户分析书》
出自:邮政储蓄银行