处理反对意见时，如客户没有正确理解建议或拖延作决策，在处理时，客户经理可以分哪几步处理（）
A:表达认同心
B:再次确认客户的需求
C:强调产品特点和优势，特别是对客户的好处
D:确认客户是否接受
出自：邮政储蓄银行

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