前往目标场所，观察经营情况、办公设施、员工数量、乘坐的交通工具、银行产品使用等情况，重点观察引导图、楼层指引标示、布局分布图、公司简介、收银台等标牌的调研方式是（）。
A:借助媒体
B:实地观察
C:侧面沟通
D:问卷调查
E:关系营销
出自：邮政储蓄银行

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