()既是对劳动保障协理员的第一要求,也是在提供政策咨询服务时的首要要求
A:准确解答咨询人所提出的全部问题
B:全面把握咨询人所咨询的内容
C:解答要通俗易懂、相互交流
D:熟练掌握当前的有关政策
出自:劳动保障协理员