关于顾客满意，下列表述正确的是（）
A:顾客满意不满意、有多满意不能衡量
B:客户满意是企业争取客户、求得发展的关键
C:顾客满意是顾客的一种消费行为
D:产品满意就是产品质量满意
出自：石油化工公司成品油直销

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