交班者正在处理（）、重要工作或未完成例行工作时，不能进行交班。在交接班过程中发生的告警或障碍，以交班者为主进行处理，接班者协助，在处理告一段落后方能进行交接班。
A:投诉
B:工程施工
C:重大故障
D:业务咨询
出自：传输网络维护员

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