社会工作者要有效地达到助人的目的，就必须掌握多种技术和知识，主要包括调查研究的技术、口语和文字表达技术与（）。
A:现代资讯工具使用技术
B:谈判的技术
C:管理和控制的技术
D:才艺表演的技术
E:网络技术
出自：社会工作综合能力（初级）

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