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个案工作的技巧有多种，在会谈中影响性技巧是常用的一种方法，下列（）属于影响性技巧。
A:倾听，即用心聆听服务对象传达的信息
B:对质，即通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己的问题
C:鼓励，即用各种方式肯定服务对象的表现
D:澄清，即重新整理模糊不清的经验和感受
E:同理心，即设身处地地体验服务对象的内心感受

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出自：社会工作综合能力（初级）

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