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某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进,价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答问题为了全面开展质量改进工作,公司首先需要()
A:建立质量改进组织
B:确立质量改进任务和目标
C:巩固改进效果
D:选择质量改进工具
出自:
质量专业基础理论与实务
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