以下哪些项目是行政效能及纳税服务投诉管理工作应遵循的原则。（）
A:合理分类、优化服务
B:专业高效、管理规范
C:统一受理、归口办理、限时办结
D:属地管理、分级负责
出自：中级经济师财政税收专业知识与实务

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