储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任，除法律法规另有规定外，不得向任何单位或者个人提供有关个人存款账户的情况，并有权拒绝任何单位或（）个人在邮政储蓄机构的款项。
A:个人查询
B:冻结
C:扣划
D:挂失
出自：邮政储汇业务员

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