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某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童己在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有（）。
A:掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息
B:制订公益行动的活动计划
C:配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源
D:了解人们对城市贫困儿童的认识
E:确定公益行动的目标对象

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出自：社区网格员

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