酒店对客服务的项目的设定应符合顾客的需求和期望。顾客的需求和期望包括（）。
A:物质享受
B:精神享受
C:情感需求
D:发展需求
出自：客房服务员

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10244422】个 (题库试题定时更新)