客房部需在残障宾客抵达前,应该详细了解客人姓名、生活特点、有无家人陪同及()等,以便做好相应的接待服务工作。
A:生活嗜好
B:特殊要求
C:文化背景
D:饮食忌讳
出自:客房服务员